Chính sách đổi trả hàng hóa nhằm đảm bảo sự yên tâm cho khách hàng khi mua hàng hóa tại quatang.dai-ichi-life.com.vn
Trong vòng 05 (năm) ngày kể từ ngày mua hàng hóa, nếu hàng hóa có trục trặc về mặt kỹ thuật hoặc bị lỗi sản xuất, khách hàng được đổi hàng hóa mới hoặc trả lại hàng hóa và nhận lại toàn bộ số tiền đã thanh toán cho hàng hóa mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào.
ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG HÓA
Thời hạn đổi: trong 05 (năm) ngày kể từ ngày Khách hàng nhận được Hàng.
Hàng hóa được chấp nhận đổi trả nếu gửi sai Hàng, Hàng hóa bị lỗi kỹ thuật hoặc Hàng bị khuyết điểm được xác định không phải do Khách hàng.
Hàng hóa còn mới, không có dấu hiệu đã qua sử dụng, và Sản phẩm có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua Hàng, biên bản giao nhận Hàng …), linh kiện, tặng phẩm (nếu có), còn nguyên bao bì.
Hàng hóa được đổi lại trong vòng 05 (năm) ngày. Trường hợp Hàng bị hết tồn kho: Khách hàng có thể hủy đơn, hoàn tiền hoặc hoàn điểm (nếu khách hàng đã dùng điểm để đổi) hoặc lựa chọn chờ đợi tới đợt Hàng tiếp theo.
...
Xem thêm tại đây.