PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

 

Khách hàng đặt hàng trên web: quatang.dai-ichi-life.com.vn. Bộ phận CSKH trực online vào khoảng thời gian: thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8h đến 17h.

  • Nếu Khách hàng đặt hàng vào khoảng thời gian trên,tư vấn viên sẽ gọi điện xác nhận trong vòng 30-60 phút ngay sau đó.
  • Nếu Khách hàng đặt hàng ngoài thời gian trên, hoặc rơi vào thứ 7, chủ nhậttư vấn viên sẽ xác nhận đơn hàng với Khách hàng trong vòng 24 (hai mươi bốn) giờ hoặc trong ngày làm việc kế tiếp.

Khi tư vấn viên gọi điện xác nhận đơn hàng, đồng thời sẽ thông báo thời gian giao hàng dự kiến đến khách hàng.

  • Nội thành Hồ Chí Minh: Dai-ichi Life Gift Center cần 01 ngày để xử lý đơn hàng và 01 ngày để giao hàng cho khách hàng ( không tính T7, CN hay lễ tết).
  • Tại các khu vực khác Hồ Chí Minh: sẽ tùy địa chỉ mà thời gian giao hàng sẽ lâu hơn, nhưng không quá 07 ngày làm việc. Cụ thể thời gian cho các cùng miền như sau:

 

TỪ HỒ CHÍ MINH

 ĐẾN TRUNG TÂM TÌNH/THÀNH PHỐ

02-03 ngày

Đà Nẵng, Hà Nội

Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Tây Ninh, Đồng Nai, Lâm Đồng
Bến Tre, Đồng Tháp, Long An, Vĩnh Long, Tiền Giang, Trà Vinh, Cần Thơ, Hậu Giang, An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Sóc Trăng, Kiên Giang.
Bình Thuận, Ninh Thuận, Khánh Hòa, Phú Yên.

03-05 ngày

Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tây, Hải Dương, Hải Phòng, Hòa Bình, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Thái Binh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Lạng Sơn, Yên Bái.

Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình. Thừa Thiên - Huế, Quảng Trị, Quảng Ngãi, Quảng Nam, Gia Lai, Kon Tum, Bình Định, Đắc Lắc, Đăk Nông.

 

05-07 ngày

Tuyên Quang, Bắc Kạn, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Lai Châu, Lào Cai, Sơn La

   

 Ghi chú

·         Chỉ tiêu thời gian được tính bắt đầu từ khi nhận bưu phẩm tại địa chỉ nhận gửi và kết thúc đến khi phát lần đầu tại địa chỉ phát thuộc địa bàn trung tâm tỉnh, thành phố.

·          Đối với địa chỉ phát là nhà riêng: thời gian toàn trình không kể thời gian nghỉ Tết nguyên đán.

·          Đối với tổ chức, cơ quan, đoàn thể: chỉ tiêu thời gian không kể ngày nghỉ cuối tuần, ngày lễ, Tết và việc tổ chức phát thực hiện trong giờ hành chánh.

·         Chỉ tiêu thời gian phát đến trung tâm Huyện: + 02 ngày so với chỉ tiêu đến Trung tâm Tỉnh/TP.

·          Chỉ tiêu thời gian phát đến địa bàn Xã: + 03 ngày so với chỉ tiêu đến Trung tâm Tỉnh/TP.

 



 

Tin khác: